information d'intérêt

Informations importantes: ENDESA remplace les anciens compteurs d’électricité.


Nous vous informons que Endesa, la compagnie qui fournit l’électricité, est en train de remplacer les anciens compteurs par des compteurs télématiques intelligents.
Contrairement aux anciens compteurs, les nouveaux compteurs ont intégré la puissance que le point d’alimentation a contractée et déconnectent les interrupteurs différentiels lorsqu’ils utilisent une puissance supérieure à celle autorisée, provoquant des coupures continues dans l’alimentation.
Pour augmenter la puissance, la compagnie d’électricité demande un bulletin d’installation qui doit être rédigé par un plombier autorisé et souvent il est nécessaire de rénover ou adapter l’installation électrique pour qu’elle soit conforme aux règlement en vigueur.
Vous pouvez demander un augment de puissance par téléphone au département d’attention aux clients que vous trouverez sur la facture.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous conseiller et faire les gestions nécessaires car nous savons que, dans certains cas, il peuvent apparaître des complications (bulletins électroniques et visites au point de service de la compagnie électrique). Le prix de notre gestion est de 95 € + TVA.
Nous pouvons vous conseiller et proposer des électriciens et ingénieurs qui travaillent régulièrement avec nous pour les éventuelles modifications de l’installation électrique et la confection de la documentation nécessaire.
Le prix approximatif des bulletins peut varier entre 90 € et 185 €+ TVA au maximum, dépendant de l’augmentation nécessaire.
Contacter la personne responsable de ce sujet à notre siège: Cristina Fernández: +34 972 758925 ou cfernandez@torrent-api.com


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